Nous comprenons combien il est frustrant de voir une demande de retrait rester en cours d’examen plus longtemps que prévu. J’espère qu’il s’agit d’un simple délai et que le problème sera bientôt résolu. Cela fait déjà une semaine et le retrait est toujours indiqué comme « en cours d’examen », alors qu’il avait été approuvé immédiatement au départ. Vous pouvez effectuer un dépôt en utilisant les modes de paiement indiqués dans votre Caissier/Dépôt Cette section (par exemple, portefeuilles électroniques, virements bancaires, cartes, etc.) sera mise à jour. À l’heure actuelle, Les dépôts d’espèces via les terminaux SelfPay ne sont pas pris en charge. Puis-je déposer de l’argent liquide via un terminal SelfPay ?
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Veuillez vous assurer que votre compte est vérifié et qu’il y a aucune condition de mise pour les bonus actifscar ces formalités doivent être accomplies avant qu’un retrait puisse être traité. Veuillez vous assurer que votre compte est entièrement vérifié et qu’il y a aucune condition de mise pour les bonus actifscar ces formalités doivent être accomplies avant qu’un retrait puisse être traité. Si le problème persiste, notre équipe d’assistance pourra vérifier cela pour vous et vous tenir informé(e). Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, notre équipe d’assistance examinera l’état de votre compte et le transfert afin de vous fournir des informations détaillées. Vous pouvez consulter les conditions de votre bonus et votre progression de mise dans votre compte.